Channels
Powered by True

HTC kampt met driverproblemen in nieuwe generatie smartphones

Door Dimitri Reijerman, woensdag 16 januari 2008 17:07
Submitter: BoomSmurf, views: 26.389

Een aantal boze bezitters van HTC-smartphones eist via de website htcclassaction.org betere video- en touchscreendrivers van de fabrikant. De initiatiefnemers dreigen met gerechtelijke stappen als de drivers uitblijven.

HTC logoVolgens de klagers presteren diverse HTC-toestellen op basis van Qualcomms MSM7200- en MSM7500-chipsets zwaar onder de maat. In de MSM7200-chipset is onder andere de Imageon-gpu van ATI geïntegreerd, maar geoptimaliseerde drivers voor de beeldaansturing en het touchscreen zouden ontbreken.

De Windows-smartphones zouden daardoor soms aanvoelen alsof het OS gecrasht is. Bij het aanraken van het touchscreen, bijvoorbeeld om het volume van een draaiend videofilmpje aan te passen, bevriest het toestel kortstondig, zo ondervonden de klagende HTC-bezitters. Concurrerende toestellen met dezelfde Qualcomm-chipsets zouden de problemen niet kennen, zodat de drivers voor de tegenvallende prestaties verantwoordelijk moeten zijn.

HTC zou op de hoogte zijn van de trage smartphones, maar het bedrijf zou tot op heden nog geen concrete actie hebben ondernomen om de problemen op te lossen. Op GoT is inmiddels echter te lezen dat de technische afdeling van HTC de problemen met de videodriver heeft kunnen reproduceren en dat het bedrijf mogelijk in februari met een rom-update komt. Met het publiekelijk aankaarten van de trage HTC-toestellen hopen de klagers een stok achter de deur te hebben. Als de Taiwanese fabrikant niet met een oplossing op de proppen komt, zijn juridische stappen volgens hen onvermijdelijk.

Volgende: Oracle lijft BEA Systems in 19:22
Volgende in Life: Bionic Commando komt ook naar Xbox Live Arcade en Playstation Store 17:32
Vorige in Core: Intel: eerste Larrabee-samples eind 2008 gereed 16:40
Vorige: Sun Microsystems neemt Mysql over 16:13

Reacties

«  1  2  »

Zal ook voor een deel liggen aan de nogal trage CPU's die in de HTC's zitten. Dat werkt natuurlijk ook niet echt mee met het sneller laten werken van vooral de multimedia eigenschappen van de toestellen.

Dit heeft helemaal niks te maken met de nogal snelle cpu's die in deze HTC's zitten. Lees:
[...] maar geoptimaliseerde drivers voor de beeldaansturing en het touchscreen zouden ontbreken.
Dit wordt ook op de fora (waaronder GoT) beaamd.

[Reactie gewijzigd door Pinobigbird]


Dit is zeker niet het geval!

Ik ben zelf ook een bezitter van een HTC TyTN II, en volg dit al enige tijd via XDA-Developers.com
Als een filmpje dat op een gemiddelde PDA van 3 jaar terug, prima afspeelt en vervolgens blijkt dat je nieuwe TyTN II dit niet kan, weet je wel dat dit niet helemaal correct is. Deze nieuwe lijn Qualcomm chips zouden VEEL betere grafische prestaties moeten kunnen leveren als deze chip via een driver aangesproken wordt. Met de huidige software-rendering zijn de grafische prestaties ONDERMAATS!

De cpu's zijn niet het probleem, het probleem is de afwezigheid van de drivers om de grafische hardware aan te sturen, waardoor hij alles softwarematig gaat renderen met de cpu en het gpu-gedeelte werkeloos laat .

Zie ook http://en.wikipedia.org/wiki/HTC_TyTN_II#Video_Driver_Issues

Dat lijkt me dus een kwestie van als de donder nieuwe drivers uitbrengen voor HTC

[Reactie gewijzigd door D1N0]


Zie het maar als het draaien van Windows XP met een nVidia GeForce 8800 GT, maar dan met de standaard VGA-drivers in plaats van de ForceWare-drivers. Dan is je (grafische sub)systeem ook véél trager.

Dan kan je zelfs niet meer vloeiend scrollen in Firefox :).

Dat geld ook voor de TYTNII, zlefs het menu scrollt traag (overigens heeft mijn TYTN I dat ook, hoewel die niet in de lijst staan daar)

geldt dit ook voor de onlangs door tweakers.net geteste HTC Touch Dual? Heb hem namelijk net bestelt :(

Daar geld het ook voor inderdaad. Dit geld voor toestellen vanaf de P3600 in Nederland. Zie ook http://www.htcclassaction.org/devices.php

P3600 staat daar niet tussen toch.. dus niet vanaf de P3600, maar na de P3600. Ik heb de P3600 *blij* dus ik heb vloeiende video's :)


Lekker kortzichtige reactie :z
Bij mij werkt Windows Mobile prima, dus dan zal het wel aan jou liggen denk ik zo.

Vervelend he, kortzichtige reacties?

Bonnetje bewaren en zsm retour. Ruilen mag volgens mij altijd.

Via internet heb je sowieso zeven dagen, dus wacht even de officiële reactie van HTC af zou ik zeggen. Waarschijnlijk volgd die vandaag of morgen wel.

Ruilen is geen recht, garantie wel. De vraag is dus of dit onder garantie valt, denk dat daar wel een punt voor te maken is.

Voor online aankopen geldt de colportage-wet. Dan heb je wel degelijk recht op retourneren!

Mja, nu dit bericht de ronde doet zal het wel niet anders kunnen dan dat htc een update brengt, ze hebben nml een reputatie hoog te houden, dat hun vlaggenschip zulke problemen heeft zal hen niet koud laten. Volgens mij kun je dus snel een update verwachten.

Binnen paar jaar zijn er geen HTC's meer met Windows OS.
En heb uit goede bron vernomen ze op moment nu bezig zijn met een iPhone killer, en de volgende generatie modellen veelal ook standaard GPS aan boord zullen hebben.

De HTC Touch Cruise is reeds een Iphone killer en heeft GPS aan boord. Deze HTC is gewoon van de huidige generatie (net een maandje uit)


De meeste recente HTC modellen hebben WEL standaard een GPS ter beschikking. Maar bij veel toestellen is deze uitgeschakeld. De P3600 werd eerst verkocht zonder GPS, maar later werd de GPS geactiveerd met een ROM update. Mijn s730 heeft ook een GPS aan boord, maar is niet geactiveerd door de ROM.

Bij de S730 is het niet alleen een software issue. GPS capabiliteit zit wel op de chipset, maar het toestel heeft waarschijnlijk geen GPS antenne. Als je de GPS activeert krijg je nauwelijks signaal.

Er waren wel positieve berichten met pre-productie modellen.

Maar dan nog heb je goede drivers nodig. Ook al valt het windows os weg, je houdt alsnog een OS over (bijv. Android -> Linux) waar je drivers voor de individuele componenten nodig hebt.

Doen ze dit weer niet, ja houd je dikke str**t over... just like now.

Te erg om te zien dat de nieuwste phones trager zijn dan mn oude MDA compact (htc magician). Ben blij dat de home cooked roms voor de P3600 mijn nieuwe phone wat sneller hebben gekregen...

iPhone killer? Heb je het dan over die Android toestellen die ze dit jaar uit willen brengen?


Bullshit: Android is volledig opensource en reclamevrij. De reden dat Google dit doet is naar eigen zeggen dat ze zo veel mogelijk mensen online willen krijgen omdat ze dan aan de mensen verdienen.

Android is meer een platform dan een volwaardige oplossing. Het is de bedoeling dat derden (bijv telefoonfabrikanten) applicaties ontwikkelen voor de aan te bieden functionaliteit. Op het moment zitten er enkele voorbeeldapplicaties bij Android geleverd om te bellen, google maps en nog enkele andere dingen te gebruiken. Voor meer info download je maar de SDK en speel je maar eens met de emulator.

Daar geloof ik weinig van.

"Uitgelekte" beelden van Windows Mobile 7 tonen een heel leuke interface.
Als HTC dit op nieuwe toestellen zet, zouden ze best een leuke iPhone-killer in handen hebben.

somehow 'leuk' doesn't quite cut it

HTC maakt voor zoveel bedrijven PDA's dat het me sterk lijkt dat ze binnenkort failliet gaan. Volgens mij hebben ze het grootste deel van de PDA-markt in handen dus.

Hmm, als er geen Windows OS meer op zit dan wordt het in de toekomst geen HTC meer. Helaas, het zijn toch mooie apparaten.

Windows Mobile zal echt niet Windows CE achtig blijven en Microsoft is altijd de eerste die weet hoe je moet gaan synchroniseren met de komende Windows OS en Office applicaties, die verdwijnt echt niet van het toneel.

jammer genoeg heb je gelijk, die protocollen om te synchroniseren zijn natuurlijk gesloten.
Maar het kan wel, mijn sony toestellen kunnen perfect synchroniseren met Linux.

Ik heb zelf een MDA Vario en ook die heeft al last van dit probleem. Alleen lijkt het dan niet alleen dat 'ie vast gelopen is, het scherm ververst niet meer waar door je effectief de zaak op nieuw moet opstarten omdat je niet meer weet waarop je moet drukken. Soms heb je mazzel en lukt het op de gok.
Ach ik heb me er mee verzoend dat ik 1 keer in de 4 dagen moet resetten.

Al een andere ROM geprobeerd van XDA-Developers?

Met een andere ROM en misschien door wat overklokken, zal je zien dat je een supersnelle en stabiele PDA hebt!

ja hoor, ik ga lekker mijn telefoon flashen, kan hij nog instabieler worden en gaar gedrag gaan vertonen.
Dan kun je hem nog beter met Linux flashen, maar kom op, wie wil dat nou met zo'n ding?
De enige die het goed begrijpt is Nokia: een telefoon is om te bellen. Die moet dus retestabiel zijn en een goede accuduur hebben.
Dat is nu net waar Windows Mobile en alle andere Windows varianten niet goed in zijn, het is gewoon geen kwaliteit, maar bagger.
Houwtjetouwtje software, bidden dat het werkt of resetten.
Ik heb al diverse Nokia's gehad met het prachtige Symbian erop en ik heb NOOIT problemen.

Als je dan ook ziet wat een fantastische en goed werkende interface de iPhone heeft, dan loopt dit toch allemaal enorm achter op technologisch gebied.
Wat is het toch jammer dat massa's mensen zich laten verleiden door een aantrekkelijke prijs en achteraf met een teleurstelling zitten.
Breng dat ding gewoon TERUG!

en koop iets wat wel waar voor je geld is :)

Waar voor mijn geld.... Telefoon gratis gekregen incl 6 maanden bundel gratis en sinds 1999 geen abonements wijziging. Verder Wifi / Outlook sync / GPS via muis / 4 gig voor MP3, maar ja inderdaad 1 keer in de zoveel tijd resetten. Of gewoon 's nachts eens uitzetten.
Maw, ik vind dit wel waar voor mijn geld.

@Johan
Al diverse Rom's gehad. maar ze hebben het allemaal wel eens. Maar zoals gezegd ik kan er prima meeleven. Heb dit liever dan wat ik met mijn vorige Nokia's had; uitvallende schermpjes en toetsen, batterij op na een jaar etc.

Lol je doet zeker je nickname geen eer aan... Je hebt een bekrompte gedachtengang wanneer je denkt dat een telefoon zuiver en alleen is voor te bellen.

Voor mij is de agendafunctie van de telefoon zeker zo belangrijk. En als ik hem als GPS kan gebruiken vind ik ook super, maar één toestel mee en het past nog in men zak ook. Ook het synchroniseren met outlook voor email en contacts is echt wel handig.

Ik heb zelf een htc wizard en heb het ding nog niet weten crashen. En op technologisch gebied staan de nieuwe htc's toch wel het verste. Ze hebben 3.5G, GPS, Wifi e.d. aan boord.

Symbian op de gemiddelde nokia is inderdaad wel sneller. Die snelheid mis ik soms wel maar ik zou de andere functionaliteit er niet voor willen opofferen. En zo zijn er duidelijk nog wel meer mensen gezien de verkoopsresultaten van HTC.

Ben het tot op zekere hoogte met je eens. Heb ook een Wizard en die voldoet, met een alternatieve rom en wat tweaks, nog steeds prima. Maar de features die je opnoemt (3.5G, GPS, WIFI) hebben recente modellen van andere fabrikanten ook. Of anders binnenkort wel, zoals de aanstaande Nokia E71. Die heeft met zijn blackberry-uiterlijk (maar dan gestileerder) alles aan boord wat je maar wensen kunt. Ik wacht rustig af tot er een toestel komt dat alles kan wat bijv de HTC TyTNII kan maar dan zonder het slome van Windows. De Nokia E71 is dan een goede kanshebber.

Nee Nokia is lekker.

Ik heb ooit een E70 gehad. Deze is duur genoeg ivm een N serie. Binnen het jaar kreeg ik geen updates meer voor deze telefoon terwijl N series gewoon door gingen met nieuwe versies van Symbian. Omdat ze er niet genoeg van gekocht hebben ben ik de dupe! mijn Bluetooth doet het niet lekker van dat ding. Maarja heb nu een TytnII en dat bevalt me tot nu toe nog beter. Als dan straks het beel dook nog sneller is dan ben ik helemaal tevreden!

Maar het kan toch niet de bedoeling zijn dat je op die manier je telefoon moet gaan debuggen?
Het ding moet gewoon werken...

Er is geen enkele reden om aan te nemen dat de ROM update van februari verbeterde drivers aan boord heeft, dit is compleet uit de lucht gegrepen. Er is één support persoon die dit denkt maar niet kon bevestigen, terwijl andere support medewerkers gezegd hebben dat er GEEN driver update gepland is of in de update zal zitten.

Dat er een ROM update komt in februari is redelijk aanneembaar, dat die verbeterde drivers zal hebben is op zijn best twijfelachtig.

Beetje jammer, stond op het punt om zelf een nieuwe HTC te nemen maar als ik de berichten zo lees wacht ik nog wel even en kijken wat de ROM update gaat doen.
Hou het nog wel een paar weken uit met mijn SPV M5000 (oid).

Ook ik ben in het bezit van een HTC TyTN II (alhoewel ik de Vodafone V1615 heb). Vergeleken bij mijn HTC TyTN (de voorganger dus) is het toestel inderdaad op grafisch gebied een regelrechte RAMP. Vooral bij video playback is dit erg irritant en inderdaad, mijn oude telefoon is een stuk sneller (TyTN is uit 2006, de TyTN is uit 2007).

Hopelijk levert deze actie z.s.m. nieuwe drivers op!

Goed dat Tweakers.net dit erop zet! Heel netjes! _/-\o_
Volgde dit al een hele tijd via XDA maar het wordt nu langzaam maar zeker wel steeds en steeds bekender.

Wilde een Touch Cruise gaan kopen maar voorlopig wacht ik het allemaal nog even af...

[Reactie gewijzigd door FabianNL]


Bij mij hetzelfde geval, was ook naar dit toestel aan het kijken maar ik ga ook nog effe afwachten dus. Nu niet dat ik het koop voor grafische dingen maar toch.

hier precies hetzelfde, en wachten moeten we toch. Hij komt pas weer in week 9 beschikbaar. Htc heeft blijkbaar de hele voorraad terug geroepen ofzoiets. We zullen zien :)


Je doet je naam eigenlijk weinig eer aan, openminded.

Windows Mobile is een stuk meer open dan de iPhone en bied zeker een hoop meer mogelijkheden (waaronder je OS dusdanig naar eigen wensen aanpassen) als nokia.
Instabiel? Totaal niet, hoogstends een paar vastlopertjes, maar dat heeft nokia ook.

Daar kan je ook zo handig je exchange mail, agenda, taken, etc. mee synchroniseren dmv push mail? :z Nee dus. Dan zit je jammer genoeg vast aan windows mobile, en windows mobile is op het moment gewoon ruk.

Waar ik mijn Nokia N70 zo uit m'n zak tover en met 1 hand iemand bel, moet ik met m'n Toshiba Portege G900 een eeuwigheid wachten en doen voor ik iemand kan bellen (mits windows uit z'n slaapstand wil komen en ik het apparaat niet hoef te resetten, wat ook minimaal 2 minuten duurt.)

[Reactie gewijzigd door BeeYeF]


Ja hoor, met Nokia kun je prima syncen (ook via PUSH) met je mailservers.
Dat ActiveSync alleen met Windows werkt is waar.. maar er zijn nog meer pakketten en die doen het prima met Nokia en andere toestellen.
Ik verbaas me wat dat betreft nog vaak over alle functionaliteit die mijn oude Nokia 6600 heeft die toch al weer 5 jaar oud is.. het enige wat ik daar op mis is WIFI en een iets snellere processor zou ook fijn zijn, maar 't werkt nog als een zonnetje. En die is inderdaad een stuk stabieler dan de TYTN die ik nu ook gebruik. Als PDA is de TYTN koning, maar als telefoon is het vaak onhandig en lomp.. met een batterij add-ons wordt het weer wat prettiger werken maar ideaal is het zeker nog niet.

Wat de posts van 571pro betreft... ik ben wel benieuwd ho de komende drie/vier jaar gaat lopen op deze markt, ook gezien de inspanning van o.a. Google en het OpenMoko project.

Heb een Wizard maar die vind ik zeker niet lomp als het om bellen gaat. Met die geweldige HTC Home plugin in het today screen kun je 9 contacten naar keuze instellen om ze met 1 druk te kunnen bereiken. Voor alle overige contacten is smart dialing in de telefoon-interface ideaal en telefoonnummers zijn zo ingetoetst. Dit alles zonder pennetje. Het enige lompe vind ik het sturen van een sms'je. Vroeger haalde ik mijn mobieltje uit m'n zak en vloog met m'n duim over de toetsen (mede dankzij T9). Een toetsenbord uitschuiven is dan een stuk omslachtiger en vrijwel onmogelijk met 1 hand. Deze en nog enkele kleine onhandigheden wegen echter niet op tegen de enorme mogelijkheden die je met een pda hebt. Iemand die onderweg alleen maar belt en sms't moet natuurlijk nooit aan een pda beginnen. Alle anderen met een gewone mobiel zouden hun toestel eigenlijk meteen af moeten danken.

Nokia begint echter te snappen wat de moderne mobiele gebruiker wil en komt met steeds spannendere toestellen op de markt. De N95 bleek helaas nog niet zo ideaal als tijdens de hype voor de lancering werd gesuggereerd maar bijv de aanstaande E71 is wel erg veelbelovend en houd ik scherp in de gaten. Hopelijk is de losprijs straks niet te hoog want ik heb al een sim-only verlenging aangevraagd...

[Reactie gewijzigd door AgentSmith]


ik zei dan ook "mail, agenda, taken, etc."

Vooral agenda is handig voor m'n werk etc. Doe dat maar eens met een nokia, nee dat kan dus niet.

goh.. dit zou nou een typische consumentenbond uitspraak kunnen zijn..
Ja.. de telefoon is traag omdat de fabrikant de verkeerde drivers levert..

conclusie: Windows mobile is rommel.. microsoft fix it...


precies hetzelfde als bij Vista :P
het is niet Microsoft die dit probleem heeft geschapen, maar HTC.
Daarnaast zou ik als ik HTC was maar eens infomeren bij Qualcomm. Het is hun chip, dus eigenlijk zouden zij wel mee mogen werken met het schrijven van drivers.

Ik heb een TyTN II, maar ik herken dit probleem (gelukkig) helemaal niet ?
Vloeiend beeld als ik scroll, films bekijk, muziek op de achtergrond heb icm zware applicaties etc. etc.

Het enige dat niet naar behoren werkt is PIE (Pocket Internet Explorer), maar aangezien ik Opera Mini gebruik kan ik daar prima mee leven.

Heb ik het probleem gewoon (nog) niet (ontdekt) ?
Of heb heb ik een toestel van een andere lichting.

EDIT: Dit alles om aan te geven dat niet ieder HTC-apparaat hier last van lijkt te hebben.

[Reactie gewijzigd door .KeN.]


Probeer eens met TCPMP een DivX te kijken; dan zal het probleem je opvallen. Ook zul je waarschijnlijk zien dat het gaan naar landscape-mode (dus het uitschuiven van je toetsenbord) nogal traag gaat, met name de schermopbouw. En nog een klein voorbeeldje: druk is op de Groene telefoon om de Dialer naar voren te halen. Die staat er ook niet in één keer, je ziet als het ware in een flits de knopjes getekend worden.

Ik was snel gewend geraakt aan al die dingen; had me eigenlijk nooit zo gerealiseerd dat dit gewoon een vet driverprobleem is.

Dat van landscape <> portrait heeft de TYTN I ook, en dat komt neit door de drivers, maar dat ligt gewoon aan windows mobile. Zelfde met de dialer, dat scherm wordt ook duidelijk zichtbaar van onder naar boven opgebouwd bij mijn TYTN I.
Scrolling probleem in het menu heeft ie ook wat last van, het scrollt bij mij net zo als op de video's hoor...

Touchscreen gaming heb ik niet echt kunnen testen, maar worms armageddon en sim city 2000 lopen goed bij mij, dus het lijkt erop dat ik geen last heb van het touchscreen probleem.
Video's spelen altijd prima af, maar dat komt ws omdat ik alles altijd hercomprimeer naar mpeg4 320x240 voordat ik het op mijn phone zet., kan er weinig over zeggen, behalve dat divx / xvid gewoon een erg zware codec is en 400 mhz misschien gewoon niet genoeg is.

Iedere TyTN II heeft dit probleem, dus ook die van jou. Dat je 't probleem niet herkent, ligt waarschijnlijk vooral aan je perceptie. Het probleem zit 'm dan ook niet zozeer in het draaien van meerdere applicaties tegelijkertijd, maar vooral in het verwerken van beelden. Video's draaien wel, mits ze een lage resolutie hebben. Scrollen gaat wel, maar kan vele malen beter. Het lijkt me dat je het probleem nog niet hebt ontdekt, of dat 't probleem voor jou niet zozeer een probleem hoeft te zijn. Persoonlijk lig ik er ook niet echt wakker van, al zou 't uiteraard beter zijn als de hardware mogelijkheden optimaal benut zouden worden.

Het is inderdaad mijn eerste PDA, dus ik dacht dat dit de normale gang van zaken was.
De dingen die jullie noemen herken ik inderdaad wel. Dat verklaart het inderdaad dan.

XviD kijken gaat overigens prima hoor.

Maar ik zou het zonde vinden als mensen HTC links laten liggen puur om dit 'probleem'. Zo ernstig hoeft het niet te zijn wat mij betreft. Wel goed om te weten dat het dus beter kan.

[Reactie gewijzigd door .KeN.]


Zet je camera maar eens aan dan :)

Zo goed zijn jouw drivers...
«  1  2  »

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Volgende: Oracle lijft BEA Systems in 19:22
Volgende in Life: Bionic Commando komt ook naar Xbox Live Arcade en Playstation Store 17:32
Vorige in Core: Intel: eerste Larrabee-samples eind 2008 gereed 16:40
Vorige: Sun Microsystems neemt Mysql over 16:13

Powered by True
RSS VNU Media logo
© 1998 - 2008 Tweakers.net - Alle rechten voorbehouden
Uitgever van: